おしらせ

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2017.2.28

魔宝石販売停止のお知らせ

平素より『つなげてモンスラッシュ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2017年1月27日にご案内させて頂きました通り、2017年2月28日13:00を持ちまして有料ポイント(魔宝石)の販売を停止いたしました。
お持ちの魔宝石は2017年3月31日13:00のサービス終了まで引き続きご利用頂けます。また『有料で購入した魔宝石』について払戻しをご希望されるお客様は、下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。

■サービス終了日時:
2017年3月31日(金)13:00

■有料ポイントについて
サービス終了時点の残有料ポイント(有料で購入した魔宝石)を払戻しいたします。

■払戻しサポートの受付期間について
払戻し受付開始日時:
2017年3月31日(金) 13:00

払戻し受付終了日時:
2017年5月31日(水) 13:00

サポート対応終了日時:
2017年6月30日(金) 13:00

※サポート終了後のお問い合わせに関しましては、monsrush@nhn-playart.comまでメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

■払戻し方法について
2017年3月31日(金)13:00にサービス終了後、アプリを起動すると払戻し方法に関するご案内と払戻し申請フォームが立ち上がるようになります。そちらの案内に従ってお申し込みください。

【注意!】
なお、2017年3月31日(金)13:00以降、「App Store」および「Google PLAY」でのアプリ配信を停止いたします。それ以降はダウンロード・インストールが出来ませんので払戻しを希望される方はお手続きが完了するまでアプリをアンインストールされないようご注意ください。

■その他
・上記スケジュールにつきましては、一部変更させていただく場合がございます。
・ゲーム内の各アイテム及び機能は、サービス終了までご利用いただけます。
・サービス終了日時までにご利用済みの有料ポイントの払戻し対応は致しかねますので予めご了承ください。
・払戻しは日本円にて日本国内の銀行口座に対応いたします。

NHN PlayArt株式会社

2017.1.25

新レイドボス
静かなる双生 ヴァラク登場!

Lv70、Lv90ヴァラク出現予定

※25日12:30から開始

2017.1.25

選抜総選挙のごほうび!

ミカエル、ラファエル、ウリエル、ブルードラゴンに☆6進化が追加!

結果発表はコチラ